Lieferzeiten / Lieferinformationen
Die Lieferung unserer Waren ist nur innerhalb Deutschland möglich.
Es gelten stets die im Artikelblatt angegebenen Lieferzeiten . Wir werden Ihnen im Falle eines Verzuges per Email einen neuen Termin mitteilen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund Auftragslage und Entfernungen zum Anlieferort auch Abweichungen geben kann. Da wir unsere Seite alle 4 Stunden aktualisieren kann es auch in seltenen Fällen vorkommen dass als lieferbar deklarierte Artikel ausverkauft sind und beim Hersteller nachbestellt werden müssen. Dies kann ebenfalls zu verzögerten Lieferzeiten führen. Bei Bestellung mehrerer Artikel versenden wir die Artikel zusammen in einer Lieferung. Nur so können wir Ihnen die günstigen Versandkosten anbieten. Da wir aus verschiedenen Lagern liefern und in diesem Fall die Sendungen zu einer sammeln müssen kann es hier auch vorkommen, dass die Lieferzeiten abweichen von den Shopangaben.
Hinweis zu Lieferzeiten:
"sofort ab Lager lieferbar" ( die Ware wird umgehend nach Zahlungseingang / bei Zahlung bis 12 Uhr Mo-Fr am gleichen Werktag / versendet und trifft ca 1-3 Tage nach Zahlungseingang bei Ihnen ein) "sofort lieferbar" ( die Ware ist umgehend lieferbar und wird ca 2-4 Tage nach Zahlungseingang bei Ihnen eintreffen ) " Bestellware ( die Ware wird für Sie beim Hersteller bestellt, die Ware wird binnen 1-3 Wochen bei Ihnen eintreffen )
Sollten Sie für Ihre Lieferung einen Zusatzservice gebucht haben (Anschlusservice, Lieferung in die Wohnung), dann sollten Sie auch hier mit bis zu 10 Werktagen länger zusätzlich Lieferzeit rechnen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Mehrkosten durch verzögerte Lieferungen (Termine für Küchenmonteure etc.) nicht haften können. Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Ins europäische Ausland verlängert sich die Lieferzeit um ca. 2-7 Tage.
Postversand
(Kleingeräte bis 20 Kg): Die Ware wird mit DHL versendet. Sie erhalten per Email einen Trackingcode mit dem Sie die Sendung online verfolgen können. Sollten Sie beim ausliefern nicht zuhause sein, wird der Paketdienst Ihnen eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten legen. Sie können dann die Ware im Postamt abholen.
Speditionsversand
Wir werden der Spedition ihre Telefonnummer bekannt gegeben. Diese wird Sie vor der Anlieferung telefonisch avisieren und mit Ihnen einen Liefertermin abstimmen. Es ist nicht notwendig ohne Termin zuhause auf die Spedition zu warten da diese von uns angehalten ist telefonisch zu avisieren. Die Lieferung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart bis Bordsteinkante. Anlieferungen können von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 – 16.00 Uhr erfolgen.
Die Lieferungen mit Zusatzleistung (Verbringung / Montageservice / Altgerätemitnahme) haben in der Regel eine Lieferzeit von 10-14 Tagen.
Wichtige Information: Bitte prüfen Sie die Ware bei Annahme sorgfältig und lassen sich auch kleine Schäden auf Ihrem Lieferschein bestätigen. Im Zweifelfall nehmen Sie die Ware bitte nicht an. Sollten Sie einen Schaden nach Annahme bemerken melden Sie diesen bitte umgehend am gleichen Tag. Nehmen Sie das Gerät auf keinen Fall in Betrieb. ( Diese Informationen sind keine Aufforderung an Sie, sondern eine Bitte von uns um die Reklamation für Sie schnellstens zu bearbeiten.)
Die Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt MP-Küchen.de Versand die Mehrkosten. Sollte es wegen zu großer Nachfrage vorkommen, dass die Ware nicht ausreichend vorrätig ist, senden wir Ihnen zuerst die lieferbare Ware. Sie werden von uns per Email informiert. Der Versand per Spedition erfolgt soweit nicht anders vereinbart bis Bordsteinkante.
Abholungen
Abholungen sind aus logistischen Gründen nicht möglich.